Zaawansowane systemy operacyjne
Nowoczesny system windykacyjny, który pozwala na sprawne zarządzanie masowymi zleceniami.
Nowoczesny system windykacyjny, który pozwala na sprawne zarządzanie masowymi zleceniami.
predictive dialer
inbound IVR menu
outbound kampanie automatyczne z komunikatami
outbound kampanie z udziałem konsultanta
panel konsultanta
możliwość przełożenia połączenia – Recall
nagrywanie wszystkich połączeń
wallboard z wynikami kampanii oraz statusem zalogowań
Systemy raportowe (hurtownie danych) umożliwiające bieżący monitoring działania systemu i bieżącą weryfikację jakości obsługi spraw z możliwym dostępem on-line dla Wierzyciela.
W oparciu o narzędzie firmy UiPath zbudowaliśmy i stale zwiększamy liczbę RPA (robotic process automation) w naszej firmie.
Platforma BI, która stanowi swoisty interfejs dla hurtowni danych, pozwalając managerom oraz ich zespołom na uzyskanie szybkiej i bardzo precyzyjnej informacji na temat procesów, za które odpowiadają.
Ich celem jest wspomaganie zespołów w podejmowaniu najlepszych decyzji w zakresie wykorzystywanych narzędzi w procesie windykacyjnym.
Budowane są przez naszych ekspertów per proces, per wierzyciel jak i również per produkt u danego wierzyciela. Taka różnorodność jest niezbędna aby finalnie osiągnąć najlepsze rezultaty w każdym projekcie.
Wypełnij poniższy formularz, jeżeli jesteś zainteresowany nawiązaniem współpracy.
Axfina Polska sp. z o.o.
ul. Legnicka 48 bud. G
54-202 Wrocław
NIP: 8992802119
KRS: 0000646101
REGON: 365832999
kapitał zakładowy: 10 761 500,00 zł
© 2025 Axfina Polska. | Polityka prywatności | Designed by EXPROMO
Axfina Polska
Głęboko wierzymy, że internet powinien być dostępny dla każdego, niezależnie od okoliczności i możliwości. Dlatego zobowiązujemy się do zapewnienia strony internetowej dostępnej dla jak najszerszego grona użytkowników.
Aby to osiągnąć, staramy się jak najściślej przestrzegać Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG 2.1) na poziomie AA opracowanych przez World Wide Web Consortium (W3C). Wytyczne te wyjaśniają, jak tworzyć treści internetowe dostępne dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Ich przestrzeganie pomaga nam zapewnić dostępność strony dla wszystkich osób — niewidomych, z zaburzeniami motorycznymi, upośledzeniem wzroku, niepełnosprawnościami poznawczymi i innymi.
Nasza strona korzysta z różnych technologii, które mają na celu zapewnienie jej maksymalnej dostępności o każdej porze. Umożliwiamy korzystanie z interfejsu dostępności, który pozwala osobom z konkretnymi niepełnosprawnościami dostosować wygląd strony do swoich potrzeb.
Dodatkowo strona korzysta z aplikacji opartej na sztucznej inteligencji, która działa w tle i stale optymalizuje poziom dostępności. Aplikacja ta dostosowuje kod HTML, funkcjonalność i zachowanie strony do czytników ekranu używanych przez osoby niewidome oraz do funkcji klawiatury używanych przez osoby z zaburzeniami motorycznymi.
Jeśli zauważysz błąd lub masz sugestie dotyczące ulepszeń, chętnie je poznamy. Możesz skontaktować się z operatorami strony pod adresem e-mail: kontakt@axfina.pl
Nasza strona wdraża technikę atrybutów ARIA (Accessible Rich Internet Applications) oraz inne zmiany funkcjonalne, aby zapewnić osobom niewidomym możliwość odczytania, zrozumienia i komfortowego korzystania z serwisu za pomocą czytników ekranu. Gdy użytkownik korzystający z czytnika ekranu odwiedza stronę, otrzymuje natychmiastowe zaproszenie do uruchomienia Profilu Czytnika Ekranu, aby skutecznie przeglądać i obsługiwać witrynę.
Optymalizacja dla czytników ekranu: Uruchamiamy proces w tle, który analizuje komponenty strony od góry do dołu, zapewniając zgodność również przy aktualizacjach. W tym procesie dostarczamy czytnikom ekranu znaczące dane za pomocą atrybutów ARIA, np. etykiety formularzy, opisy ikon (mediów społecznościowych, wyszukiwania, koszyka itp.), informacje walidacyjne dla pól formularzy, role elementów (przyciski, menu, okna modalne itp.). Proces ten skanuje również wszystkie obrazy, zapewniając dokładne opisy oparte na rozpoznawaniu obiektów, a także rozpoznaje teksty na obrazach przy użyciu technologii OCR. Użytkownicy mogą włączyć tryb czytnika ekranu naciskając kombinację klawiszy Alt+1. Dostają również automatyczne powiadomienia o możliwości włączenia tego trybu po wejściu na stronę.
Te ustawienia są kompatybilne ze wszystkimi popularnymi czytnikami ekranu, takimi jak JAWS i NVDA.
Optymalizacja nawigacji klawiaturą: Proces w tle modyfikuje kod HTML strony i dodaje funkcje w JavaScript umożliwiające obsługę strony za pomocą klawiatury. Obejmuje to: nawigację przy pomocy Tab i Shift+Tab, obsługę rozwijanych list strzałkami, ich zamykanie przyciskiem Esc, aktywowanie przycisków i linków klawiszem Enter, przemieszczanie się między elementami typu radio i checkbox strzałkami oraz ich zaznaczanie klawiszem Spacji lub Enter. Użytkownicy znajdą również menu szybkiej nawigacji i pomijania treści, dostępne po naciśnięciu Alt+1 lub jako pierwsze elementy przy poruszaniu się klawiaturą. Wyskakujące okna są automatycznie aktywowane poprzez przeniesienie na nie fokusu klawiatury.
Użytkownicy mogą również korzystać ze skrótów takich jak: „M” (menu), „H” (nagłówki), „F” (formularze), „B” (przyciski) i „G” (grafika), aby szybko przeskoczyć do konkretnych elementów.
Dążymy do wspierania jak największej liczby przeglądarek i technologii wspomagających, aby użytkownicy mieli możliwość korzystania z preferowanych przez siebie narzędzi przy minimalnych ograniczeniach. Obsługiwane są wszystkie główne systemy obejmujące ponad 95% rynku użytkowników, w tym Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera, Microsoft Edge, JAWS i NVDA.
Pomimo naszych najlepszych starań, mogą nadal występować strony lub sekcje, które nie są jeszcze w pełni dostępne, są w trakcie dostosowywania lub nie ma jeszcze technologicznych możliwości ich pełnej adaptacji. Nadal jednak nieustannie pracujemy nad poprawą dostępności, dodając nowe funkcje i technologie, aby osiągnąć jak najlepszy poziom zgodności. W razie potrzeby prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@axfina.pl.